Dobrý den, pane Grigoriadisi, děkujeme za zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že proces uzavření úvěru od Buřinky vnímáte negativně. Ze strany banky se nejedná o svévolnou byrokracii. Stavební spořitelna České spořitelny je ze zákona povinna poskytovat pouze úvěry na řešení bytové potřeby. Pro následnou kontrolu Ministerstva financí je nutné účel úvěru prokázat odpovídajícím způsobem. Dále nám zákon ukládá, abychom pečlivě prověřovali schopnost klientů úvěr splácet. V případě dotazů týkající se Vašeho úvěru nás neváhejte kontaktovat na burinka@burinka.cz. Vážíme si Vaší důvěry. S pozdravem, Markéta.

Dobrý den, pane Postle, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl s výplatou Vašeho úvěru spokojen, nebo by se mohlo čerpání vylepšit. Rádi výplatu Vašeho úvěru prošetříme, prosíme Vás o zaslání bližších informací na e-mail burinka@burinka.cz. Zároveň děkujeme a těší nás, že jsme Vám mohli poskytnout Úvěr od Buřinky v nejkratším možném termínu a realizovat tak záměry v řešení Vašeho bydlení. Děkujeme za důvěru. S pozdravem, Markéta.

Dobrý den, paní Obodová, velmi Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že pro Vás není služba na portálu www.burinka.cz, která slouží pro nahrávání fotek k úvěru na rekonstrukci či výstavbu přehledná, a že Vám nevyhovuje informovanost týkající se čerpání úvěru prostřednictvím e-mailu. O provedeném či neprovedeném čerpání klienty informujeme formou, která byla zadána v žádosti o úvěr, tj. e-mailem, telefonicky nebo oběma způsoby. Pokud byste měla jakýkoliv dotaz týkající se čerpání Vašeho úvěru, chtěla změnit způsob informování nebo pomoci při nahrávání fotek, neváhejte nás kontaktovat na burinka@burinka.cz. Vážíme si Vaší důvěry, a doufáme, že Vám úvěr od Buřinky pomůže splnit Vaše sny o bydlení. S pozdravem, Markéta.