Hodnoti.me je nástroj pro získávání zpětné vazby od našich klientů. Hodnocení píšou pouze klienti Buřinky – konkrétní lidé, kteří si s námi sjednali stavební spoření či úvěrový produkt. Klienti odpovídají na otázky v dotazníku odesílaném na ověřené e-mailové adresy, které nám poskytli při sjednání produktu. Tím garantujeme autentičnost obdržených recenzí.

Klienti nám poskytují cennou zpětnou vazbu a pomáhají zlepšovat naše služby. Všechny komentáře si čteme a reagujeme na každý podnět ke zlepšení. Ty pak předáváme kolegům, kteří s nimi pracují a využívají je při řešení vedoucích k zlepšování zákaznické zkušenosti.

Klientská hodnocení zveřejňujeme na svých webových stránkách v plném znění tak, jak nám je klienti poskytnou. Každý den – nová hodnocení! Vaše dotazy, podněty či připomínky k hodnoti.me pište na burinka@burinka.cz. Budeme rádi!